§1.      Köp

Bekräftelse görs senast 24 timmar efter beställning lämnats via mejl eller telefon. När beställning görs under fredag, helgdag eller helgdagsafton så skickas bekräftelse senast kl 18 vardagen därpå. Vi erbjuder 14 dagars ångerrätt, bytesrätt till annan vara. Fraktkostnader tillkommer. Överlag tillämpas 1 års fabriksgaranti och 3 års reklamationsrätt enligt konsumentköplagen. Vi förbehåller oss rätten till att ändra priser utan att på något viss meddela om detta. Vi reserverar oss även för ev. fel text, bildfel, slutförsäljning och försenade leveranser. Inga krav kan ställas mot Akilles Säkerhet p.g.a. andra kostnader som drabbats kund vid t.ex. försenad leverans, slutförsäljning etc. ”Andra kostnader” kan vara t.ex. hantverkare o. dyl. En del produkter står som beställningsvara vilket innebär att det är längre leverans tid (c.a 1-2 veckor) och där lämnas ingen ångerrätt på dessa.

§2.      Leverans och fraktkostnad

Akilles Säkerhet skickar i regel 24 timmar efter bekräftelse har skickats till kund. Vid fall då detta inte är möjligt försöker vi att underrätta kunden om detta snarast möjligast. Restnoteringar kan uppstå vilket kan ge en längre leveranstid som vi ej kan påverka. Paketen skickas till närmaste post eller DHL ombud där kunden sedan hämtar upp paketet. Fraktkostnaden står vi för och kunden betalar för produkten som han/hon köper. Om kunden inte hämtar ut sin försändelse så debiteras han/hon 300SEK för omkostnader som Akilles Säkerhet stått för.

§3.      Betalning

På hemsidan anges priser inklusive moms med reservation för tryckfel. Inga fraktkostnader tillkommer. Det går att betala med kort, genom faktura eller Delbetalning via Svea Ekonomi och Svea Webpay. Svea Ekonomi garanterar att kundens kortuppgifter endast kan läsas av betal- och banksystem och ingen annan. Akilles Säkerhet lagrar ingen information som rör betaluppgifterna. Vi följer distans- och hemförsäljningslagen.

Vid betalning via faktura samarbetar vi med Svea Ekonomi AB. För att handla mot faktura måste du
ange ditt personnummer eller organisationsnummer. Förutsättning för att få handla mot faktura är
bland annat att du är registrerad i folkbokföringsregistret i Sverige och är över 18 år. Du får inte ha
några betalningsanmärkningar. Samtliga fakturor är av Akilles Säkerhet överlåtna till Svea Ekonomi AB.
Fakturans betalningsvillkor är 10 dagar. Vid försenad betalning utgår avtalad samt lagstadgad
påminnelseavgift. Dröjsmålsränta utgår med 2 % per månad. Vid utebliven betalning överlämnas
fakturan till inkasso.

Delbetala
Svea Ekonomi AB erbjuder er att, efter godkänd kreditprövning som sker efter ni fyllt i
personuppgifterna i kassan, teckna ett kontokreditavtal på de villkor som framgår av de allmänna
villkoren till bilagt kontoavtal. Ett kontoavtal innebär att ni får en kredit som ni kan använda till inköp
hos till Svea anknutna leverantörer. För varje tillfälle ni betalar till Svea så kan ni disponera
motsvarande kreditutrymme som ni amorterar för andra inköp under den tid som kontokreditavtalet
gäller. Krediterbjudandet gäller det belopp som anges i kontoavtalet. Kredittiden väljer ni genom att
kryssa i det alternativ som passar er bäst. Ni åtar er att inom kredittiden återbetala hela krediten. Det
innebär att ni varje månad måste betala minst den summa som framgår av det val ni gjort. Självklart
kan ni betala mer eller betala hela krediten på en gång utan att detta kostar något extra. Om ni vill
utnyttja kontokrediten under kredittiden för andra köp kommer – för att krediten skall vara slutbetald
inom den avtalade kredittiden – den lägsta månadsbetalningen att höjas. Desto kortare kvarvarande
kredittid desto högre lägsta månadsbetalning. Vill ni ha kvar samma lägsta månadsbetalning kan ni
kontakta Svea på telefon 08 – 51493113 och ansöka om förlängd kredittid. Av datatekniska skäl
kommer Svea, om ni utnyttjar kontokrediten för flera inköp att tills vidare fakturera er separat för de
olika köpen. Självklart slipper ni i så fall att betala för mer än en aviseringsavgift per månad. Om ni inte
särskilt meddelar Svea kommer Svea att för er räkning att betala era inköp hos Akilles Säkerhet. Har Du
några frågor så kan du ringa 08 – 51493113 för närmare information.
Exempel på effektiv ränta vid köp om 10,000 kr upplagt på 12 månader, 0 % ränta, 195 kr
uppläggningsavgift och 29 kr aviavgift i enlighet med Konsumentverkets riktlinjer är 10,68 %.
Läs mer om allmänna villkoren på:
http://www.sveawebpay.se/kontovillkor

§4.      Garanti

Akilles Säkerhet säljer alla produkter med ett (1) års garanti och tre (3) års reklamationsrätt enligt konsumentköplagen. Garantibevis utgörs av följesedel som medföljer i alla leveranser. Förvara detta dokument varsamt eftersom detta krävs vid eventuellt garantiärende. En reklamation gör du enklast genom att kontakta support [email protected] via telefonnummer som du finner under kontakt på hemsidans framsida.

§5.      Ångerrätt

Som kund har ni alltid 14 dagars ångerrätt. Ängertiden börjar från den dag ni mottagit varan. Om ni ångrar köpet och returnerar produkten till oss i oförändrat skick så återbetalas summan för inköpet inom 14 dagar efter mottagande av returen. Varan borde skickas i ett stöttåligt paket för transport. Kunden ansvarar för produkten tills dess att den mottags av oss. Kunden står för fraktkostnad vid returnering. Akilles Säkerhet löser ej ut retur som är belagd med efterkrav eller fraktkostnad. Företag som beställer går ej under konsumentköpslagen och har därför ingen ångerrätt. En del produkter står som beställningsvara vilket innebär att det är längre leverans tid (c.a 1-2 veckor) och där lämnas ingen ångerrätt på dessa.

§6.      Reklamation

Akilles Säkerhet säljer alla produkter med ett (1) års garanti och tre (3) års reklamationsrätt enligt konsumentköplagen. Har du frågor ang. reklamation så kan du ringa support på telefon 0451 253 831 eller mejla [email protected] Vid en godkänd reklamation kommer vi att skicka en fraktsedel för returnering av produkt. Följesedel eller faktura (kvitto) måste kunna visas för att en reklamation ska godkännas. Vid eventuellt produktfel ska reklamation göras innan montering av produkten. Vid fel som täcks av garanti så repareras produkten alternativt byts ut mot likvärdig produkt inom själig tid och utan kostnader för kunden. Akilles Säkerhet kommer följa allmänna reklamationsnämndens rekommendationer vid eventuell tvist.

 

www.akillessakerhet.se är en webshop vars innehåll tillhandahålls i befintligt skick utan några som helst garantier, så som uttryckliga eller underförståda. www.akillessakerhet.se frånsäger sig alla garantier, uttryckliga eller underförstådda i den mån som tillåts enligt svensk lagstiftning. www.akillessakerhet.se avsäger sig allt ansvar för alla skador som uppstår vid användning av eller oförmåga att använa webplatsen.